Ziyaretçi sitenin güvenilir olup olmadığına birkaç saniye içinde karar verebilir. Tutarlı tasarım ve doğrulanabilir bilgiler bu kararın temelidir.
- Açık şirket veya kişi bilgisi
- Çalışan telefon ve e-posta
- Gerçek hizmet açıklamaları
- Referans ve proje örnekleri
- Kaliteli görseller
- Gizlilik metinleri
- Güvenli bağlantı
- Hızlı açılış
- Net teklif veya randevu süreci
Örnek yorum kullanırken dikkat
Gerçek müşteri oluşmadan uydurma yorumları gerçekmiş gibi sunmak güveni zedeler. Demo içerikler açıkça demo olarak işaretlenmelidir.
Tutarlılık profesyonellik gösterir
Telefon, adres, fiyat ve paket bilgilerinin farklı sayfalarda birbirinden farklı olması müşteride tereddüt yaratır. Bu nedenle tek veri kaynağı kullanmak önemlidir.